סטודנטים מתנסים בעמדת למידה אינטראקטיבית
הדרכה, הכשרה וחינוך

כשהמשתתף מתנסה, זה נשאר

פתרונות דיגיטליים למוסדות אקדמיים, למערכת הבריאות ולארגונים שבהם ההדרכה היא לא נחמדות אלא דרישה: תרגול, הערכה, ימים פתוחים והכשרת צוותים.

לקביעת שיחת אפיון לתיק העבודות

למי זה מיועד

ארבעה סוגי ארגונים שאנחנו עובדים איתם

מערכת הבריאות והכשרת צוותים

בתי ספר לסיעוד, בתי חולים וקופות חולים. תרגול תרחישים, בנקי שאלות, חומרי הכשרה לצוותים חדשים והערכת ידע, בסביבה דיגיטלית שמודדת הבנה ולא רק נוכחות.

אקדמיה ומוסדות להשכלה גבוהה

ימים פתוחים, ניווט בקמפוס, ימי סטודנט וכנסים אקדמיים. עבדנו עם הטכניון ועם אוניברסיטת ירושלים.

הדרכות ציות ובטיחות בארגונים

הדרכת בטיחות, מדיניות ורגולציה. אלה הנושאים שכולם חייבים לעבור ואף אחד לא זוכר. עמדת הבטיחות שבנינו לטבע היא דוגמה טובה.

תוכניות חינוך לקהל רחב

חינוך פיננסי, אוריינות דיגיטלית ותוכניות מעורבות בקהילה. בנינו לבנק הפועלים פעילות חינוך פיננסי שרצה מול משפחות בסופרמרקט.

הפתרונות

מה אנחנו בונים בעולם ההדרכה

פלטפורמות תרגול והערכה

בנקי שאלות, תרגול מסתגל לפי רמת הלומד, ודוחות שמראים איפה הידע חסר, ברמת הפרט וברמת הקבוצה.

סימולציה ותרחישים ב-VR

תרגול מצבים שקשה או יקר לשחזר במציאות, בסביבה בטוחה שאפשר לחזור עליה כמה פעמים שצריך.

ניווט ומפות אינטראקטיביות

לימים פתוחים ולקמפוסים גדולים: מפה שמובילה את המבקר בדיוק לאן שהוא רוצה, מהנייד שלו.

חידוני ידע והדרכה בתחרות

הפיכת חומר הדרכה חובה לתחרות עם נקודות, שלבים ולוח תוצאות. אחוזי ההשלמה עולים כי אנשים רוצים לסיים.

מדידת הבנה, לא נוכחות

ההבדל בין "עברו את ההדרכה" ל"הבינו את ההדרכה" הוא נתונים. אנחנו מספקים אותם.

התאמה לגוף ציבורי

ניסיון בעבודה מול מכרזים, ועדות רכש ותהליכי אישור. אנחנו יודעים להתנהל בקצב הזה ולספק את המסמכים שנדרשים.

מהשטח · בנק הפועלים

חינוך פיננסי שפוגש משפחות בסופרמרקט

בנק הפועלים רצה ללמד ילדים והורים לבחור סל קניות נכון. במקום הרצאה, בנינו שלוש עמדות מגע בתוך חלל שמדמה סופרמרקט, שבהן המשתתפים מרכיבים עגלה ומקבלים משוב מיידי על כל בחירה.

זו דוגמה טובה לעיקרון שחוזר בכל עבודות ההדרכה שלנו: ברגע שהלומד צריך לבחור ולראות את התוצאה של הבחירה שלו, החומר נשאר. מצגת על אותו נושא לא הייתה מחזיקה חמש דקות.

שלוש עמדות מגע אינטראקטיביות בחלל שמדמה סופרמרקט, בפעילות החינוך הפיננסי שבנתה ASV לבנק הפועלים
עמדות הפעילות, בחלל שמדמה סופרמרקט

מהשטח

שאלות נפוצות

איך הופכים הדרכת עובדים למשהו שאנשים באמת משתתפים בו?

מחליפים הרצאה בהתנסות. במקום להסביר נוהל, בונים תרחיש שבו המשתתף צריך להחליט ולראות את התוצאה של ההחלטה שלו. במקום מבחן בסוף, שמים חידון תחרותי באמצע. ההשתתפות עולה כי יש רגע שבו כל אחד צריך לענות בעצמו, ולא רק להקשיב.

למה למידה חווייתית נקלטת טוב יותר?

כי המשתתף מייצר את התשובה במקום לקבל אותה. במדידות שלנו אצל לקוחות, פעילות שכוללת התנסות אישית מגיעה לשיעורי השתתפות של מעל 90%, לעומת הרצאה שבה חלק ניכר מהחדר לא מקשיב בכלל. את ההשפעה לטווח ארוך אנחנו מודדים בשאלה זהה בפתיחה ובסיום.

הפתרון עומד בדרישות אבטחת מידע של מוסד ציבורי?

אנחנו בונים לפי דרישות אבטחת המידע של הלקוח, כולל אחסון בישראל, הפרדת סביבות והגבלת הרשאות. בשיחת האפיון נבקש לקבל את מסמך הדרישות שלכם ונענה עליו סעיף אחרי סעיף.

אפשר לחבר למערכת הלמידה הקיימת שלנו?

ברוב המקרים כן, דרך ממשק תקני או ייצוא נתונים. תלוי במערכת. נבדוק את זה מוקדם בתהליך ולא בסופו.

מי כותב את התוכן המקצועי?

התוכן המקצועי הוא שלכם, כי אתם מכירים את החומר. אנחנו אחראים על התרגום שלו לחוויה: מבנה, מכניקה, ניסוח שאלות, קצב וממשק. בפרויקטים בעולם הסיעוד עשינו גם עבודת תוכן, בשיתוף עם אנשי מקצוע מהתחום.

זה מתאים גם לקבוצות קטנות?

כן. פלטפורמות תרגול והערכה עובדות מצוין ברמת היחיד, וחלק מהפתרונות בכלל לא דורשים אירוע, אלא רצים לאורך זמן.

אפשר לשמור על אנונימיות של המשיבים?

כן, וזה נדרש לעיתים קרובות. אפשר לאמת שהמשיב מורשה להשתתף בלי לשמור את הקישור בין הזהות לבין התשובות. בנינו את זה כך בשאלון שפיתחנו עבור משרד הבריאות.

עובדים מול מכרזים?

כן, יש לנו ניסיון בהגשה לגופים ציבוריים ובעבודה מול ועדות רכש. נשמח לקבל את מסמכי המכרז ולבדוק התאמה.

בין הארגונים שעבדנו איתם

הפעילויות שלנו רצו מול עשרות אלפי משתתפים

משרד הבריאות טבע אסם חטיבת הסחר בנק הפועלים שב"ס נתיבי איילון כרמל מזרחי החברה למשק וכלכלה הטכניון אוניברסיטת ירושלים JTI בנייני האומה Wiz קק"ל

יש לכם צורך הדרכתי שלא נפתר במצגת?

ספרו לנו מה החומר, מי הלומדים וכמה הם. נציע דרך להפוך את זה למשהו שנשאר.

לקביעת שיחת אפיון